Anglicisme bien connu des marketeurs, un dashboard est un tableau de bord, qui est notamment utilisé sur de nombreux outils et applications Webmarketing.
C’est un élément stratégique dans le suivi des indicateurs clés de votre site. Un exercice souvent chronophage et difficilement disponible en temps réel.

Piloter son activité E-commerce, peut s’avérer compliqué. Brainify, vous simplifie la vie.

Diagnostic Interne

Notre solution de free dashboard est conçue pour les e-commerçants. Nous pensons que ce dont vous avez besoin, c’est une vision simple et efficace des indicateurs déterminants de votre boutique en ligne. Ce dashboard est vraiment la porte d’entrée de la solution full dashboard et si vous n’avez que 5 minutes pour juger de la santé de votre site, c’est ici que ça se passe! 🙂

Il s’agit de faciliter la détection d’un phénomène, d’un incident ou d’une opportunité, et vous permettre de comprendre rapidement les résultats pour vous éviter la prise de tête.

On ne garde que l’essentiel pour améliorer la visibilité des indicateurs webmarketing clés.

Le dashboard E-commerce par Brainify, des chiffres clés en moins d'une minute
Le free dashboard e-commerce par Brainify, des chiffres clés en moins d’une minute

Alors commençons par la définition de la période à analyser. L’échelle de jours en haut à droite vous permet de définir la période que vous souhaitez analyser.
Vous retrouvez dans le bloc haut-gauche les créneaux horaires de la journée pour une analyse encore plus précise.
Vous remarquerez que la timeline est déjà très riche en enseignement car elle permet de visualiser très rapidement les évolutions des visites dans notre exemple, en mettant en relation les journées avec des phénomènes remarquables à la hausse comme à la baisse.
Entre l’échelle de temps et le graphique, vous trouvez 4 box avec les 4 indicateurs déterminants de votre business. Vous sélectionnez celui de votre choix pour filtrer tous les résultats selon cet indicateur. Tous les rendus sont instantanément modifiés en fonction de votre choix.

Détecter immédiatement la moindre anomalie concernant vos revenues, le nombre de visites, le nombre de ventes et votre conversion.

D’un seul clic, plus rien ne vous échappera. Votre stratégie Marketing est sous contrôle et sans effort.

Le graphique constitué d’une courbe verte et d’une courbe bleue, permet de comparer 2 périodes de références, en fonction des filtres préalablement choisis (Revenus / Visites / Commandes / Taux de conversion).
La bleu représentant la période en cours et la verte la période précédente

Vous avez la possibilité de choisir la période de comparaison des résultats (7 jours — 14 jours — 1 mois). C’est un menu déroulant, dans la box de l’indicateur, qui vous permet de choisir votre période de comparaison. Cette référence est représentée par la courbe bleue. Vous pouvez, comme sur l’exemple ci dessus, comparer le nombre de ventes du Samedi 9 Janvier avec celui du Samedi 2 Janvier si vous avez choisi une période de comparaison de “7 jours” dans la box « ventes ».

Le domaine catégorie du dashboard e-commerce

Sur la gauche de votre écran, vous observez un un graphique circulaire à niveaux multiples autrement appelé Sunburst Chart qui montre la répartition des indicateurs clés (ventes / visites / commandes / taux de conversion) par catégories.
En vous immergeant dans vos catégories, vous pouvez retracer les parcours les plus efficaces des ventes produits.

Dans les exemples ci-dessous, vous pouvez détecter les catégories qui sous performent en terme de chiffre alors que les visites sont là. Des actions simples sont à mettre en place pour améliorer la conversion et donc votre chiffre d’affaire.

La catégorie Webcam enregistre la majorité du trafic du site

Pourtant elle ne représente que 8,5% des commandes du site sur la période analysée.

Et seulement 2,03% du chiffre d’affaires.

Il y a donc des actions urgentes à mener pour améliorer la conversion ou du moins enregistrer des leads à retravailler par la suite.

Cette analyse a pu se faire en quelques secondes grâce à votre free dashboard Brainify.

 

Le domaine acquisition du dashboard e-commerce

Enfin, vous retrouvez dans la partie basse du Dashboard tout un volet dédié à l’acquisition. S’il est important de détecter un phénomène exceptionnel sur son site, il est aussi indispensable de comprendre son trafic et son acquisition pour éviter les principaux écueils et notamment celui du panier percé.

les métriques de l'acquisition par Brainify
Niveau 2 du Dashboard E-commerce, l’acquisition

Le volet acquisition vous indique la provenance des nouveaux visiteurs et vos sources générales d’acquisition. Vous pouvez aussi évaluer rapidement la qualité de votre trafic, l’apport de vos campagnes ou si une source de trafic émerge.

Vous trouvez en bas à gauche un “donut” qui présente la répartition des visites par source, avec leur poids dans le trafic total. Ainsi, vous savez d’où provient la majeure partie de vos visites et quelle part représente chacune des sources dans votre trafic.

Dans ce volet, vous pouvez aussi voir immédiatement de quelle source proviennent les nouveaux visiteurs de votre boutique et bien sûr observer le taux de rebond pour s’assurer que le trafic est de bonne qualité.

Tous les éléments de ce Dashboard sont inter-dépendants et donc interactifs. Tout est paramétrable et vous pouvez potentiellement afficher des résultats très précis en fonction des filtres que vous appliquez.

On vous le rappelle si besoin est, le but ici est vraiment de vous permettre de prendre le pouls de votre site en quelques secondes. Vous êtes capables de surveiller vos scores et de les comprendre. Vous diagnostiquez en un coup d’œil votre business et vous pouvez réagir immédiatement.

Vous pouvez passer à autre chose, vous avez gagné du temps sur le diagnostic et vous pouvez vous focaliser sur les stratégies à mener.

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